よくある質問
ヨネッツこうちのご利用について、よくある質問にお答えしています。
その他ご不明な点、さらにくわしく知りたい方は、お電話またはメールにて気軽にお問い合わせください。
高知市民ではありませんが、利用できますか？
はい、ご利用いただけます。駐車スペースもゆったりしておりますので、お車でお気軽にご来場ください。
大きい荷物をフロントで預かってもらえますか？
お荷物のお預かりは行なっておりません。ロッカー内に入らないお荷物はお客様ご自身で管理をお願いいたします。
施設内で写真や映像撮影はできますか？
多くの方がご利用する施設ですので、①思わぬ写り込みなどでトラブルを防止するため ②撮影のために、他の方の施設利用に差し障りが生じる可能性があるため原則としてご遠慮いただいております。
タオルなどのレンタル、もしくは販売はありますか？
はい、ございます。くわしくはフロントにてお尋ねください。
※スポーツウェア、水着のレンタル、販売はございませんのでご注意ください。
館内での飲食はできますか？
館内のきめられた場所でお願いいたします。
運動中の水分補給については、ドリンクがこぼれないような配慮をしていただくようお願いいたします。
喫煙ルームはありますか？
施設内すべて禁煙となっております。
小さなお子さまや、中にはマタニティートレーニングをされている妊婦の方、リハビリ療養の方などもいらっしゃいます。
ご来場の方皆さまが快適な空間で体を動かすことを充分に楽しんでいただく施設ですので、ご協力をお願いいたします。
ロッカーのキーを紛失した場合、どうしたら良いですか？
フロントに申告をお願いいたします。
紛失した場合、キーの再取付手数料の5,500円の支払いをお願いします。
トレーニングマシン利用の予約はできますか？
ご予約はできません。
混雑時は、皆さんが気持ちよく利用できるよう、譲り合いをお願いいたします。
マシンの利用に時間制限はありますか？
時間制限はありませんが、数に限りがありますので、譲り合いでのご利用をお願いいたします。
駐車場はありますか？
２００台収容の広い駐車場を完備しています。
バスの駐車スペースもございます。
浮き輪やビーチボールの利用はできますか？
ビーチボールのご利用はご遠慮いただいておりますが、浮き輪は屋外プールでのみご利用いただけます。
また、お子さま用のビート板などを無料貸し出ししていますので、プールスタッフにお声がけください。
ヨネッツで泳げるようになりましょう！
お風呂はありますか？
はい。お風呂もサウナもございます。
営業時間内はご利用いただけますので、会社帰りにお立ち寄りいただき、いい汗をかいた後、サウナやお風呂でリラックスという活用も可能です。
授乳室はありますか？
ございません。
施設の見学はできますか？
フロントにてお申し付けください。
シャワー室でシャンプー等の利用は出来ますか？
出来ます。更衣室の隣にカーテンのついたシャワー室がございますので、ご利用ください。
忘れ物（落とし物）をした場合の連絡先を教えてください。
ヨネッツこうち フロント 電話088-841-2311までお問い合わせください。
その際、
●忘れた（落とした）日時
●ご自分が最後に確認した場所
●忘れ物・落し物の特徴（形状・色・メーカーなど）
をお伝えいただくとスムーズです。
フロアで持ち歩いたりするタオル、シューズなどにはお名前を書いておくことをオススメいたします。
無料Wi-Fiはありますか？
ございます。
閉館ギリギリまで利用できますか？
閉館時間の15分前までに退館できるよう着替えを済ませて、ご退館をお願いいたします。
